Call Centrum
Platená služba na základe servisnej zmluvy
Call Centrum: +421 944 542413
predstavuje systém, prostredníctvom ktorého zabezpečujeme nielen poradenstvo pre vás, našich zákazníkov, ale rovnako tak prehľad hovorov, ktoré ste uskutočnili použitím tejto služby.
Hlavnou podmienkou pre úspešnú komunikáciu je poznanie licenčného čísla.
Všeobecné informácie k používaniu Call Centra a hotline:
Od 07:00 do 16:00 hodiny počas pracovných dní.Od 16:00 do 20:00 hodiny počas pracovných dní (hotline)
Od 07:00 do 20:00 hodiny počas dní pracovného volna (hotline)
Čakajte na linke na spojenie s operátorom, ktorému zadáte licenčné číslo.
V prípade, že je linka obsadená, zavolajte neskôr prosím.
Licenčné číslo nájdete v menu Pomoc - O aplikácii.
V prípade, že nepoznáte svoje licenčné číslo nahlásite IČO vašej organizácie.
Ak nemáte predplatenú službu call centra, musíte si vašu požiadavku podať cez nahlás servis formou objednávky !!!